Capacitación y Desarrollo





  Asesoramiento y Capacitación
en Desarrollo de Proyectos


La atención odontológica de poblaciones determinadas requiere diseño y planificación igualmente determinadas. El gerenciamiento estratégico de estos negocios es una habilidad adquirida basándose en la experiencia. Pero el sustento está cimentado fundamentalmente en la capacitación teórica y práctica de la gestión empresarial.
Hemos desarrollado y dictado seminarios de capacitación y sesiones de asesoramiento para el impulso de emprendimientos de salud dental en Argentina y Perú.

El programa incluye:


  • Concepto del Negocio
  • Metas y Objetivos
  • Visión del proyecto
  • Valores, Ventajas y Oportunidades
  • Estudio del Mercado
  • Distribución geográfica de la demanda
  • Adaptación al Marco Legal
  • Esquema del Sistema Organizacional
  • Plan de Recursos Humanos
  • Análisis de la Competencia
  • Presupuesto y Plan Financiero
  • Requisitos de recursos tecnológicos
  • Provisión del Sistema Informático y sofware
  • Riesgos y Ventajas
  • Normas y Procedimientos

Seminarios:


  • Administración Odontología
  • La Odontología como Empresa
  • De la Seducción del Paciente a la Satisfacción del Cliente
  • Marketing en Salud
  • El Cambio y sus consecuencias
  • La Gente: nuestra mejor herramienta
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UADE Executive Education Gestión Estratégica de Servicios Odontológicos


Cursos y programas que no constituyen carreras de posgrado. (Ley 24.521 - Resolución Ministerial 1.168/97)

Cód. 99SAL035

Dirección UADE Senior:
Ana María Mass, Ed. M

Responsable del Area Gestión en Salud:
Lic. María Adela Contreras

Coordinador:
Dr. Carlos Nápoli.
.

Introducción


En el marco del programa de Executive Education de UADE Senior se desarrolla la presente propuesta, dirigida a quienes se desempeñan en Gestión de Servicios o Empresas Odontológicas o desean adquirir una capacitación sistemática en esta área. El curso tiene una duración de 80 horas con frecuencia semanal. Pero también se realiza con una modalidad intensiva mensual que facilita la participación de personas que residen en el interior.

El objetivo fundamental del curso es desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para mejorar la eficiencia en la administración de los recursos y garantizar la calidad de los servicios odontológicos.

Ante la necesidad de dar respuesta a los problemas que plantean los complejos escenarios del sector salud, se procura brindar un conjunto de herramientas que capacite para ejercer un liderazgo estratégico en el área odontológica.

UADE Senior ha convocado a los mejores especialistas en Gestión Odontológica y en Liderazgo Estratégico, con la seguridad de generar un impacto importante en el desarrollo de la profesión y en el éxito de las organizaciones odontológicas.

Objetivos


General

Lograr que los participantes desarrollen su capacidad de liderazgo estratégico para efectuar los cambios que requiere el Sector Odontológico.

Específicos

1) Analizar el panorama global de la salud y discutir el impacto de un nuevo paradigma basado en la promoción, prevención y atención de la salud bucal.

2) Desarrollar habilidades para el gerenciamiento de instituciones odontológicas, logrando el equilibrio de los costos y el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios.

3) Evaluar los aspectos técnicos-científicos, socio-políticos y económico-financieros que optimizan el sistema de salud odontológica y permiten a los profesionales desempeñarse en escenarios cambiantes.

Contenidos


  • Dinámica del Sector Salud y Nuevos Paradigmas de la Atención Odontológica.

  • Productividad y Costos de los Servicios Odontológicos. Capitación de los Servicios Odontológicos y Riesgo Compartido.

  • Administración Estratégica de los Recursos Humanos. Importancia de la Visión Compartida. Misión de las Organizaciones Odontológicas.

  • Gerenciamiento del Cambio en el Sector Odontológico. Reingeniería de las Organizaciones y los Costos Intangibles. Problemas y Posibles Soluciones.

  • Calidad y Liderazgo en la Atención Odontológica. La Competencia por el Futuro.

  • Nuevos Modelos de Remuneración Profesional. Evaluación del Desempeño.

  • Marketing de Servicios y Programas Odontológicos. Posicionamiento y Negociación.

  • Administración de un Consultorio, una Clínica y una Red Odontológica. Planificación Estratégica y Evaluación de Resultados.

  • Informática Aplicada a la Odontología.

  • Etica y Gerencia Odontológica.

Destinatarios


Profesionales de la odontología y otras áreas, que administran servicios odontológicos.

Personal directivo del Sector Odontológico o que desee desempeñarse en dicho Sector y de industrias vinculadas a la producción de insumos y aparotología para el sector.

Funcionarios de nivel nacional, provincial o municipal vinculados al sector salud en general y al sector odontológico en particular. Seguimiento permanente del aprendizaje por E-mail.

Metodología


Durante el desarrollo de cada uno de los módulos se combinan estrategias educativas, desde las tradicionales conferencias hasta juegos de simulación, estudios de casos y elaboración de trabajos prácticos.


Coordinadores del curso


Prof. María Adela Contreras.

Lic. en Ciencias Políticas (USAL). Especialista en Ciencias de la Educación y Management de Salud (USAL; George Washington University, Universidad de Pittsburgh, Harvard University y Universidad de Costa Rica).

Dr. Carlos Nápoli.

Odontólogo (UBA). Master en Administración de Servicios de Salud (UCES). Especializado en Management en Harvard University. Empresario y consultor de empresas. Presidente de Odontología Personalizada S.A.


Docentes Invitados


Dra. Cristina Avellaneda.

Odontóloga (UBA). Docente de la Facultad de Odontología de la UBA. Ex auditora odontológica de OSDE. Miembro de la Asociación Odontológica Argentina.

Dr. Jorge Kuperman.

Odontólogo (UBA). Especializado en Gerencia y Auditoría Odontológica (Universidad Favaloro). Consultor de la Escuela de Posgrado de la Asociación Odontológica Argentina. Empresario y consultor.

Dra. María Eugenia Beretta.

Odontóloga (UBA). Diplomada en Salud Pública. Auditora odontológica de OSDE. Programa Avanzado de Perfeccionamiento en Management (UADE-OSDE).

Dr. Jesús Saénz Navacuez.

Odontólogo y Master en Gerencia de Salud (Universidad Favaloro). Auditor odontológico de la Obra Social de la Universidad de Mar del Plata y consultor de empresas

Lic. Adriana Pérez de Turdera.

Lic. en Ciencias de la Educación. Master en Administración de Servicios de Salud (UCES). Jefa de Ventas de CEMIC.

 

 

Información General


Lugar:

UADE - Lima 717 (Aula Senior B del 1er subsuelo) - Capital Federal

Fechas:

Del 1 de septiembre al 3 de noviembre de 1999

Frecuencia y horario:

Miércoles de 9.00 a 17.00

Duración:

80 horas.

Certificado:

De asistencia.

Vacantes:

En cada modalidad, 40.

Material de trabajo:

Se entregará al inicio del curso.

Valor del curso:

Efectivo, cheque y/o 1 pago con tarjeta): u$s 1.200.-

(Incluye materiales didácticos, refrigerios y almuerzos )

Financiación con Tarjetas de Crédito:

La cantidad de cuotas y cargos por financiación serán las establecidas por cada una de las distintas tarjetas (American Express, Argencard, Mastercard, Visa)

Descuentos especiales:

20% Agrupación Graduados UADE

10% Participantes de otros cursos UADE Senior

15% Grupos de 3 o más personas de una empresa o institución

10% Inscripción temprana (10 días antes - 1 solo pago)

Preguntar por otros descuentos

Cód: 99SAL036

Ultima actualización: 27/07/99


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  Programa de entrenamiento
de graduados OPSA


Muchas veces se ha dicho que la buena noticia no es noticia. Pero no siempre es así. Hoy, cuando el mundo globalizado atraviesa un seria crisis laboral y se cuestiona si existe un real reconocimiento a quienes sobresalen por sus méritos en nuestras universidades, la empresa Odontología Personalizada S. A. ha asumido un formal compromiso ante la Facultad de Odontología de la U.B.A., para premiar a los dos mejores graduados de esa Casa de Estudios, con sendas becas anuales para luego incorporarlos como Odontólogos Junior a sus equipos.
El directorio de OPSA asegura que este emprendimiento es fundamental para sostener la filosofía de excelencia que nuestra sociedad se merece, "premiando el esfuerzo, valorando el mérito y generando el justo reconocimiento hacia quienes se lo merecen", colaborando desde su posición con la función social que le corresponde.

PROGRAMA

Los becarios deberán completar un período de entrenamiento y perfeccionamiento de 18 hs semanales.
Recibirán una beca mensual.
El programa se dividirá en 4 trimestres, al cabo de los cuales se implementará un tipo de evaluación previamente acordada.
Recibirán un curso sobre Auditoría y Administración Odontológica en la sede de OPSA.
Finalizado el año los becarios podrán optar por ingresar a la cartilla de prestadores o incorporarse como odontólogo a una de las clínicas de OPSA según las normas preestablecidas y en función de las necesidades de las clínicas.
Los becarios deberán asistir a las charlas y conferencias de actualización celebradas en la sede de OPSA durante el año.
Deberán realizar tareas de atención de pacientes en las distintas clínicas de la cartilla.
Durante el año, se le asignará a cada becario diferentes especialidades básicas donde aplicar su instrucción, desarrollando la práctica a medida que el instructor evalúe la conveniencia.
Las actividades prácticas serán realizadas en:

OPSA:

Administración
Gerenciamiento estratégico
Marketing y ventas
Auditoría

CLINICA ODONTOLOGICA CABILDO:

odontología general
periodoncia
endodoncia
prevención
cirugía

CLINICA CENTRAL ODEM:

endodoncia
odontología general

ROISA:

Radiología

CLINICA OSPIV:

odontología general
endodoncia
periodoncia
prevención
cirugía
asistencia en prótesis
asistencia en ortodoncia

CLÍNICA ODONTOLÓGICA ESTRADA

odontología general
periodoncia
endodoncia
prevención
cirugía
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© 1998 Odontología Personalizada S.A.